"إتيكسا" تطلق عرض بيانات غير محدود في ديسمبر بينما ينتقد العملاء الأسعار وجودة الخدمة

أعلنت شركة الاتصالات الكوبية (Etecsa) عن عرض شحن دولي جديد سيكون صالحًا طوال شهر ديسمبر. 

La عرض يتكون من المستخدمين الذين يتلقون ما بين 960 و 1250 CUP من خلال موزعين معتمدين، سيحصل العملاء تلقائيًا على بيانات جوال غير محدودة لمدة 30 يومًا، مع تصفح محلي ودولي غير محدود. يتم التفعيل بالتزامن مع استلام العميل للشحن، ويبقى الرصيد الرئيسي صالحًا لمدة 330 يومًا بالإضافة إلى 180 يومًا إضافية، وفقًا لسياسات الشركة.

كما هو الحال مع جميع عروض إعادة الشحن الدولية، لا تُحدد Etecsa أسعارها بالعملة الأجنبية. يُحدد كل موزع سعره بناءً على سعر الصرف والتكاليف في منطقته. في أوروبا، إحدى الأسواق الرئيسية التي يقيم فيها الكوبيون ويرسلون شحنات متكررة، تبلغ هذه الأسعار حوالي 40 يورو للحد الأدنى لتفعيل العرض. على الرغم من أن المستخدم في كوبا يتلقى 960 CUP وبالإضافة إلى الاستفادة من البيانات غير المحدودة، فإن التكلفة الفعلية للمرسل أعلى بكثير.

Etecsa: العرض الترويجي لا يمدد صلاحية المكافآت أو خطط البيانات

أوضحت الشركة أن هذا العرض لا يمدد صلاحية أي مكافآت أو باقات بيانات أو رسائل نصية قصيرة أو دقائق حالية. كما أكدت أنه لا يمكن شراء هذا العرض من كوبا، سواءً عبر Transfermóvil أو في المتاجر. MLC، حيث أنها تنطبق حصريًا على المعاملات التي تتم من الخارج عبر موزعين دوليين.

على فيسبوك، تعرّض الإعلان لانتقادات عديدة. يتساءل العديد من العملاء عن سبب كون عمليات الشحن الدولية هي الطريقة الوحيدة للاستفادة من هذا النوع من العروض، بينما لا يزال الحد الأقصى للشحن المحلي البالغ 360 ر.س. CUP شهريًا. ويشير آخرون إلى التناقض بين "البيانات غير المحدودة" والصعوبات الحقيقية في استخدامها، نظرًا لضعف التغطية، وانقطاعات الكهرباء المطولة، وبطء السرعة خلال النهار. كما تُشير العديد من التعليقات إلى نقص البدائل بأسعار معقولة لمن لا يملكون عائلة أو أصدقاء في الخارج.

 

اقرأ أيضا:
من المقترح إجراء دراسة لتحديد كمية القمامة الموجودة في هافانا.

ترك تعليق