أعاد بنك الائتمان والتجارة (بانديك) تنشيط كشك بانديك، وهي قناة حيوية أخرى في القطاع المصرفي الجاري تنفيذها حاليًا في كوبا. توقفت هذه الخدمة منذ يوليو 2020 شكوى من عملائها.
وقالت أناي تيري تيجيدا، رئيسة قسم الاتصالات والتسويق في شركة بانديك في سيينفويغوس، لوكالة الأنباء الكوبية إن كشك بانديك يعمل كخدمة مصرفية عن بعد للأفراد وأصحاب الرواتب والتقاعد وبطاقات الادخار، وكذلك للعاملين لحسابهم الخاص والمزارعين. على غرار Transfermóvil وEnZona، يتم تنشيط هذه البوابة من خلال تسجيل العميل في الموقع.
ومن بين الميزات التي توفرها هذه المنصة، سلط تيري تيجيدا الضوء على إمكانية التحقق من الأرصدة، ومراجعة المعاملات الأخيرة، وإجراء دفعات الفواتير، وطلب إعادة طباعة البطاقات المغناطيسية، وإجراء التحويلات، سواء بين الحسابات أو من منطقة إلى أخرى، باستخدام نظام تحويل الأموال الذي يسمح بإرسال الأموال من فرع البنك لاستلامها في مكاتب البريد.
كما سلط رئيس الاتصالات والتسويق الضوء على الميزات الجديدة التي تمت إضافتها مع إعادة الإطلاق هذه، مثل خيار الدفع مقابل الخدمات مثل المياه أو الكهرباء من المنزل، مما يسمح للمستخدمين بجدولة التواريخ وتفويض الخصومات التلقائية عندما يكون لديهم رصيد على بطاقاتهم.
مرافق أكشاك Bandec
على الرغم من أن Transfermóvil وEnZona هما من أكثر منصات التجارة الإلكترونية استخدامًا، إلا أن العملاء يفضلون في بعض الأحيان كشك Bandec لأنه يوفر راحة الوصول إلى الخدمة من جهاز كمبيوتر، وتجنب قيود شاشة الهاتف المحمول.
في الوقت الحالي، المنصة متاحة فقط للشبكة الكوبية، ويجب على المستخدمين إنشاء حساباتهم عبر عنوان بريد إلكتروني وطني. ولضمان الأمن ومنع الجرائم الإلكترونية، يتم تنفيذ تدابير مختلفة، مثل اختيار كلمات مرور وعبارات شخصية، إلى جانب طلب مواقع وإحداثيات محددة عند المصادقة.
أصبحت الخدمات المصرفية أكثر انتشارًا تدريجيًا، مما يوفر للمستخدمين مجموعة متنوعة من الطرق لإدارة حساباتهم المصرفية، من الفروع المادية إلى القنوات الإلكترونية مثل Virtual Bandec وأجهزة الصراف الآلي ومحطات نقاط البيع وتطبيقات Transfermóvil وEnZona والمؤسسات المالية الأخرى مثل Cadeca.
لا أستطيع الدخول إلى الكشك، يخبرني أنني أدخلت معلومات غير صحيحة. هل يمكنك أن تعطينا مثالا للمصادقة؟