مجموعة أعمال البريد الكوبي صادر أطلقت الشركة، الثلاثاء، تنبيهاً لعملائها عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، محذرة من تداول رسائل نصية احتيالية يتم إرسالها من أرقام أجنبية. وتهدف هذه الرسائل، التي تحتوي على روابط مشبوهة، إلى خداع المستخدمين والحصول على معلومات شخصية بطريقة غير قانونية.
وحثت المؤسسة الجمهور على عدم الوصول إلى هذه الروابط تحت أي ظرف من الظروف، لأنها قد تكون جزءًا من محاولات احتيال أو هجمات تصيد مصممة لسرقة بيانات حساسة.
أوضحت شركة بريد كوبا أنها لا تستخدم الرسائل النصية كوسيلة للتواصل مع مستخدميها، وبالتالي فإن أي رسالة نصية قصيرة تتلقاها تحتوي على روابط أو طلبات للحصول على معلومات يجب اعتبارها خطيرة محتملة.
وذكّرت الشركة الحكومية في بيانها الرأي العام بأن المصدر الموثوق الوحيد للمعلومات حول خدماتها وإجراءاتها ومعاملاتها هو موقعها الإلكتروني الرسمي. www.correos.cu.
من خلال هذه المنصة، يمكن للمستخدمين الوصول إلى أخبار المؤسسة وتحديثات الخدمة والاستفسارات في قسم "يمكنك التعليق علينا"، مع تمكينهم من تلقي الأسئلة والتعليقات مع الإجابات عبر الإنترنت من فريق خدمة العملاء.
وبالإضافة إلى ذلك، أبرزت الهيئة أن مستخدمي الهواتف التي تعمل بنظام التشغيل أندرويد يمكنهم تنزيل تطبيق Correos de Cuba APK بشكل آمن مباشرة من بوابة الويب الخاصة بها.
يتيح لك هذا التطبيق إدارة الشحنات والاستشارات وتتبعها دون تعريض نفسك لمخاطر أمنية مرتبطة بالروابط الخارجية أو التطبيقات غير الموثوقة.
ويأتي التحذير في إطار سلسلة من الحملات الوقائية التي تهدف إلى تعزيز الأمن السيبراني في البلاد، في ظل تزايد عدد محاولات الاحتيال الرقمي.
وشددت شركة بريد كوبا على أهمية توخي الحذر والتحقق دائمًا من مصدر الرسائل واستخدام القنوات الرسمية فقط لأي معاملات أو استفسارات تتعلق بخدماتها.
"صحيح أن هذه الرسائل تصل... لا تفتح الرابط"، علق أحد المستخدمين.