فاجأت مايكروسوفت الجميع بإعلان غير متوقع: سيحصل مستخدمو ويندوز 10 في أوروبا على عام آخر من تحديثات الأمان المجانية بالكامل. الموعد النهائي الرسمي لنهاية الدعم هو 14 أكتوبر/تشرين الأول 2025، ولكن عمليًا، ستظل أجهزة الكمبيوتر الأوروبية محمية حتى أكتوبر/تشرين الأول 2026.
يتناقض هذا القرار مع ما أُعلن عنه قبل أشهر، حين اشترطت الشركة على المستخدمين تفعيل النسخ الاحتياطي السحابي أو دفع رسوم للوصول إلى هذا الدعم الإضافي. الآن، في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، لن تكون هناك حاجة لإنفاق المال أو مشاركة البيانات، وهو أمرٌ أثار ارتياحًا ودهشة في آنٍ واحد.
لماذا غيرت مايكروسوفت موقفها
لم يكن هذا التغيير مصادفةً. فقد نددت جمعيات المستهلكين، مثل "يورو كونسومرز"، بشروط مايكروسوفت الأولية ووصفتها بأنها مُسيئة ومخالفة للإطار التنظيمي الأوروبي. كما أشارت إلى أن ملايين المستخدمين تُركوا دون حماية حقيقية، وأُجبروا على تغيير أجهزتهم حتى لو كانت لا تزال تعمل.
وبعد ذلك قررت مايكروسوفت إزالة القيود وتقديم عام إضافي من الدعم المجاني في جميع أنحاء أوروبا، وعرضت هذا الإجراء كوسيلة لدعم العملاء أثناء الانتقال إلى Windows 11.
ماذا يعني ذلك للمستخدمين
سيغطي برنامج التحديث المجاني، المعروف باسم ESU (تحديثات الأمان الموسعة)، تصحيحات الأمان الحرجة فقط. لن تُضاف أي ميزات جديدة أو تحسينات مرئية، ولكن سيتم إصلاح أخطر الثغرات الأمنية.
يجب أن تستوفي الأجهزة متطلبًا فنيًا: يجب تثبيت Windows 10 الإصدار 22H2. بالإضافة إلى ذلك، لمواصلة تلقي التحديثات، يجب على الجهاز مصادقة حساب Microsoft نفسه مرة واحدة على الأقل كل ستين يومًا. وإلا، فسيتم استبعاده من البرنامج وسيتعين تسجيله مرة أخرى.
ماذا يحدث خارج أوروبا
وفي أماكن أخرى، تظل الشروط دون تغيير: سيتعين على المستخدمين دفع أو قبول النسخ الاحتياطي السحابي لتمديد عمر Windows 10. ويستمر هذا في تأجيج السخط بين الكثيرين، وخاصة في الولايات المتحدة، حيث دعت Consumer Reports في السابق Microsoft إلى توفير الدعم المجاني وغير المشروط حتى يصل Windows 11 إلى نطاق أوسع من التبني.
حاجز الأجهزة
تظل المشكلة الكبرى كما هي: يتطلب نظام Windows 11 وحدة TPM 2.0، وهي ميزة لا تتوفر في العديد من أجهزة الكمبيوتر المصنّعة منذ أكثر من سبع سنوات. بالنسبة لمن لا يستوفون هذا الشرط، لا يُمكنهم الترقية إلى Windows 11، والبديل هو تغيير أجهزة الكمبيوتر أو البقاء مع نظام مُعرّض للخطر.
ويعد هذا الوضع صعبًا بشكل خاص على أولئك الذين لا يستطيعون شراء جهاز جديد، مما أدى إلى انتقادات مفادها أن هذا الإجراء يدفع الناس إلى استهلاك المزيد.
دور NVIDIA
وفي الوقت نفسه، أكدت شركة NVIDIA أن برامج تشغيل GeForce الخاصة بها ستظل متوافقة مع نظام التشغيل Windows 10 حتى أكتوبر 2026. وبالنسبة لبطاقات الرسومات القديمة، سيتم تقديم تصحيحات الأمان حتى عام 2028. وهذا يوفر بعض الراحة لأولئك الذين يعتمدون على أجهزتهم الحالية للألعاب أو التصميم والنشر.
ماذا سيأتي بعد ذلك
يُمنح الأوروبيون ١٢ شهرًا إضافيًا لاتخاذ قرار بشأن كيفية الترقية إلى ويندوز ١١ أو شراء جهاز كمبيوتر جديد. لكن السؤال الأهم هو: هل ستُبقي مايكروسوفت هذا الاستثناء مقتصرًا على أوروبا، أم أن ضغط المستخدمين في مناطق أخرى سيُجبرها على تمديد فترة الاستفادة؟
على أية حال، الرسالة واضحة: نظام التشغيل Windows 10 لا يزال حياً، لكن وقته ينفد، وأولئك الذين لا يزالون يستخدمونه سوف يضطرون قريباً إلى التفكير في خطة للخروج.