خلال الأيام القليلة الماضية، قامت الشركة مياه هافانا ha على علم شهدت شبكات الإمداد التابعة لها حوادث متعددة. كما طبقت تدابير داخلية جديدة لتحسين خدماتها. وأكدت العاصمة التزامها تجاه مستخدميها، رغم آثار انقطاع التيار الكهربائي والأعطال الفنية.
يهدف تعديل ساعات العمل المُعلن عنه إلى إعادة تنظيم الموارد البشرية، نظرًا لنقص الطاقة واستمرار الأعمال التشغيلية في البلديات الأكثر تضررًا. وتُبقي الشركة قنوات التواصل المعتادة مفتوحةً لتلقي الشكاوى والبلاغات.
وفقا لأحد لاحظ نُشرت في 13 أكتوبر 2025 على الصفحة الرسمية لشركة Aguas de La Habana على الفيسبوك، ستعمل إدارة خدمة العملاء على النحو التالي:uneالخميس. ستكون ساعات العمل من الساعة 8:30 صباحًا حتى 12:30 ظهرًا. تشكر الرسالة المستخدمين على تفهمهم وتعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا التغيير.
اضطرابات في بوييروس وبلايا وسان ميغيل ديل بادرون
خلال الأربع والعشرين ساعة الماضية، سُجِّلت انقطاعات في مصادر مياه مختلفة. في بلدية بويروس، شهدت مصادر مياه إيولا، وميريليس فيجو، وليوبولديتو، وأغوادا ديل كورا انقطاعات مؤقتة. ويعود ذلك إلى انقطاع التيار الكهربائي ومشاكل في أجهزة الكلورة.
في بلايا ديل كارمن، توقف تشغيل شبكات سانتا فيه وإل نارانخو أيضًا بسبب انقطاع التيار الكهربائي. وقد أثرت هذه المشكلة على مناطق مثل أتابي وسيبوني وخايمانيتاس. وفي سان ميغيل ديل بادرون، استأنفت محطة ضخ ديزميرو الضخ الساعة الثامنة مساءً. في غضون ذلك، شهدت مناطق أخرى مثل زيتشي وسيودامار انقطاعات قصيرة خلال الليل.
مشاكل كهربائية في كوينكا سور وبالاتينو
كان من أبرز الأحداث انقطاع شبكة كوينكا سور، التي تُغذي مناطق واسعة من بلازا، وسيرو، ودييز دي أكتوبري، وسنترو هافانا، وهافانا القديمة. توقفت محطات الضخ ١٢ و١٤ و١٥ عن الضخ بسبب انقطاع التيار الكهربائي. واستُعيدت الخدمة تدريجيًا بين الساعة ١٢:٠٠ ظهرًا والساعة ٢:٠٠ ظهرًا.
كذلك، تعطلت مضخة بالاتينو بسبب انقطاع التيار الكهربائي. وقد أثر ذلك على مناطق فيدادو، وإل برينسيبي، وبوينتس غرانديس، وأجزاء من سيرو ديل سيرو. واستأنفت هذه الشبكة عملها الساعة الثانية ظهرًا.
التأثيرات الإضافية وأعمال الصيانة
كما أعلنت الشركة عن توقف مؤقت لسد مورين ونبع باسو سيكو بسبب انقطاع التيار الكهربائي في الجزء الغربي من المدينة. وفي الوقت نفسه، تعمل فرق إدارة المياه والصرف الصحي الأساسي في هافانا بشكل مكثف لتحسين محطة ضخ مياه الصرف الصحي في لا كورونيلا، وهي من أهم محطات بلدية لا ليزا.
في الوقت نفسه، تواصل المنظمة توظيف موظفين جدد لتعزيز كوادرها. من بين الوظائف المتاحة فنيون ومتخصصون برواتب شهرية تتراوح بين 7700 و9000 يورو. CUP، النقل مضمون والأرباح الفصلية.
وأكدت هيئة المياه في هافانا التزامها بتقديم معلومات مستمرة وشفافة عبر قنواتها الرسمية، على الرغم من الانقطاعات الناجمة عن أزمة الطاقة الوطنية.